RondonNinguém esquecido numa conversa de terça-feira
Todo pedido de orçamento que chega — WhatsApp, site, Instagram — vira um cartão num quadro. Você vê em que pé está cada um e quem ainda não recebeu resposta.
Falar comigo no WhatsApp- Os três canais chegando num lugar só
- Você enxerga quem está esperando resposta agora
- Montado com as etapas do seu negócio, não com um modelo pronto
O que muda no seu dia
Cada ponto abaixo resolve um problema real de quem atende cliente pelo celular enquanto trabalha.
Tudo num quadro só
Cada pedido vira um cartão. Você arrasta conforme o cliente avança, e enxerga a fila inteira numa tela.
Ninguém fica sem resposta
O que está parado há dias aparece separado do resto — em vez de sumir no meio das conversas antigas.
Os três canais no mesmo lugar
WhatsApp, formulário do site e Instagram entram na mesma fila. Você para de conferir três aplicativos.
O cliente caminha por etapas
Do primeiro contato até fechar, cada um está numa coluna. Você sabe quantos estão em cada fase, sem abrir conversa por conversa.
Funciona no celular
Dá pra organizar a fila esperando o café ficar pronto. Não precisa sentar no computador pra ver como está o dia.
Seu número continua seu
Você não troca de WhatsApp nem perde o histórico. O quadro trabalha junto com o número que seus clientes já conhecem.
Hoje, como você sabe quem está esperando?
- No caderno ou no bloco de notas — funciona até o dia em que chegam seis pedidos juntos e um deles não é anotado.
- Na memória — funciona no dia tranquilo. No dia cheio, o cliente que você esqueceu é justamente o que ia fechar.
- Só no WhatsApp — a conversa desce na lista e some. Quando você lembra, ele já contratou outro.
- Sem controle nenhum — o pior dos casos não é perder cliente, é não saber quantos você já perdeu.
Como é a implantação
Do primeiro contato até o quadro rodando com clientes de verdade dentro.
Entendo como os clientes chegam hoje
Uma conversa pra mapear por onde vêm os pedidos, quantos são por semana e onde eles costumam se perder.
Monto o quadro com as suas etapas
As colunas são as fases reais do seu atendimento — não um modelo genérico de funil. Se você orça na obra, o quadro tem essa etapa.
Ligo os canais
WhatsApp, formulário do site e Instagram passam a alimentar a mesma fila, sem você trocar de número.
Te ensino a usar e acompanho o começo
Uma conversa de treino, sem manual de cinquenta páginas. Depois eu acompanho as primeiras semanas e ajusto o que não encaixou.
O que está incluído
- Quadro montado com as etapas do seu atendimento
- WhatsApp, site e Instagram ligados na mesma fila
- Cadastro dos clientes e histórico junto de cada cartão
- Treinamento de uso, em conversa
- Acompanhamento nas primeiras semanas, com ajuste do que não encaixou
Quanto custa?
Depende do porte: de quantos canais entram, de quantas pessoas mexem no quadro e de quantos pedidos você recebe por mês. Organizar o atendimento de quem trabalha sozinho é diferente de organizar o de uma equipe com cinco vendedores. Me conta o seu caso que eu monto o orçamento — sem compromisso.
Pedir orçamentoOs dados dos seus clientes são seus
A lista de clientes e o histórico de conversa pertencem a você. Se um dia quiser parar, eu exporto tudo e te entrego — do mesmo jeito que faço nos meus outros produtos.
Perguntas frequentes
As dúvidas que aparecem antes de começar.
Preciso trocar o meu número de WhatsApp?
Não. O número que seus clientes já conhecem continua sendo o seu, com o histórico que já existe. O quadro trabalha junto com ele.
E se eu não souber usar?
O uso do dia a dia é arrastar cartão de uma coluna pra outra. Eu te ensino numa conversa e acompanho as primeiras semanas — se algo estiver confuso, eu mudo o quadro, não te mando ler manual.
Meus dados ficam onde?
Num sistema que eu configuro pra você, e o conteúdo é seu. Se um dia quiser parar, eu exporto a lista de clientes e o histórico e te entrego.
Funciona se sou só eu?
Funciona — e é justamente pra esse caso. Quem tem equipe divide o atendimento entre pessoas; quem trabalha sozinho depende só da própria memória, e é aí que o cliente se perde.
Quanto tempo leva pra ficar pronto?
Depende de quantos canais entram e de quantas etapas o seu atendimento tem. Combino o prazo com você depois da conversa inicial, quando já sei o tamanho do que vamos montar.
Preciso ter site pra usar isso?
Não. O quadro funciona só com WhatsApp e Instagram. Ter site ajuda porque adiciona mais um canal de entrada, mas não é condição.
Quanto custa?
Varia com o porte do atendimento. Me manda uma mensagem contando quantos pedidos você recebe por semana e por onde eles chegam, que eu monto o orçamento.
Me conta como os clientes chegam até você hoje
Eu respondo dizendo o que dá pra organizar primeiro e como seria a implantação no seu caso.
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